Troubleshooting Instalasi Perangkat (Hardware) Baru Di Windows 8.1

Advertisement
Jika perangkat/hardware baru Anda tidak terinstal dengan benar, biasanya dikarenakan driver yang kompatibel tidak bisa ditemukan. Driver perangkat/hardware dibutuhkan untuk komunikasi antara komputer dengan perangkat dan sebaliknya. Untuk memperbaiki masalah instalasi perangkat ini (dan untuk memperbaiki masalah yang datang setelah perangkat sudah terinstal), Anda bisa menggunakan wizard troubleshooting. Jika wizard tidak bisa memperbaiki masalah, Anda harus mengunjungi situs pembuat perangkat dan mencari driver yang sesuai.

Troubleshooting instalasi perangkat/hardware baru:

  1. Pada Start Screen, ketikkan "view devices and printers" tanpa tanda-kutip.
  2. Pada hasil pencarian, klik View Devices And Printers.
  3. Klik icon perangkat yang bermasalah (jika instalasi gagal, nama perangkat biasanya tidak sesuai).
  4. Klik Troubleshoot.
  5. Tunggu hingga wizard menawarkan solusi. Klik Apply Fix jika memungkinkan.
Tips & Trik:
Jika setelah mengikuti wizard tapi masalah masih ada, Anda bisa mencoba mengunjungi situs pembuat perangkat/hardware tersebut untuk mendapatkan driver yang kompatibel. Pastikan Anda mengetahui model perangkat Anda dan mencari driver yang kompatibel dengan Windows 8.

Artikel terkait:
Advertisement